Sie haben innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihres Produkts 3 Möglichkeiten:
- Tauschen Sie Ihr Produkt kostenlos gegen ein neues aus.
- Lassen Sie Ihr Produkt reparieren.
- Geben Sie Ihr Produkt kostenlos zurück und erhalten Sie eine Rückerstattung.
Ihr Produkt wird immer nach 30 Tagen repariert.
Wenden Sie sich an support@slide.store und wir melden uns in der Regel innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen.
Innerhalb von 30 Tagen können Sie Ihr Produkt zur Rückgabe anmelden. Sie können dies tun, indem Sie einfach eine E-Mail an support@slide.store schreiben, dass Sie das Produkt zurückgeben möchten.
Nach der Registrierung haben Sie weitere 14 Tage Zeit, Ihr Produkt kostenlos zurückzusenden.
Sie können wählen, ob Sie Ihr Produkt kostenlos umtauschen oder Ihr Geld zurückerstattet bekommen möchten.
Um den vollen Kaufpreis zurückzubekommen, ist es
wichtig, dass Sie Ihr Produkt in seinem ursprünglichen Zustand und unbeschädigt zurückgeben.
Registrieren Sie Ihre Rückgabe, indem Sie uns eine E-Mail an support@slide.store schicken.
Bereiten Sie Ihr Produkt für die Rückreise vor:
Verpacken Sie es gut und stabil. Wenn möglich, verwenden Sie die Originalverpackung. Auf diese Weise können Sie das Produkt unbeschädigt behalten, und wir können vielleicht jemand anderen damit glücklich machen. Wir sehen uns den Zustand Ihres zurückgesandten Produkts an und bestimmen auf dieser Grundlage den Wertverlust;
Senden Sie das Produkt an uns. Nach Erhalt der Ware und Bewertung des Zustands werden wir das Geld an Sie zurück überweisen.
Falls gewünscht, können Sie Ihre Daten und Ihr Konto in der App Slide löschen.
Besuchen Sie unsere Support-Site:
https://slide.store/pages/support
oder schreiben Sie uns eine E-Mail an:
support@slide.store
Schreiben Sie uns eine E-Mail an support@slide.store und wir senden Ihnen die Rückgabeanweisungen zu.
Sobald wir das Produkt erhalten haben, erstatten wir Ihnen den gesamten Betrag innerhalb weniger Tage auf Ihr Bankkonto.